订座主机代理人系统热备份于2007年12月16日凌晨正式启动，标志着奥运保障系列举措的又一重大里程碑。在成功投产之后，且让我们把目光聚焦到投产的现场，一起随股份公司客户服务部的订座系统维护工作者们，体会现场的紧张与热烈。
    精心准备
    为保障奥运及系统高峰时的订座主机系统安全不间断运行，订座系统主机热备份工作于2007年中开始筹备。订座主机热备采取XTC（Extended Transaction Capacity）架构，后台同时运行多台物理主机，当一台主机出现问题时，可以迅速进行热切换。
    该项目在主机系统构架上有重大改变，很多技术细节和系统问题需要解决。在没有历史经验可循的前提下，订座系统部的相关专家和优利的主机专家进行了长时间的讨论，制定相应的技术解决方案。
      在运行部、网络部、配置部等兄弟部门的大力支持下，XTC的订座系统构架顺利搭建。在完善内部细节的同时，为确保新系统构架安全运行，订座系统部的全体成员对XTC系统可能出现的问题进行全面系统测试。尽可能排除订座主机系统XTC构架的安全隐患，历时半年时间，在三轮测试工作结束后，订座主机代理人系统的热备份于2007年12月16日凌晨正式开启。
    顺利投产
    12月15日晚，客户服务部订座系统部所有参加XTC工作的人员和优利专家到岗。为保障XTC工作的安全顺利进行，此次投产采取的单主机热备形式，采用XTC结构，单主机运行。股份公司副总肖殷洪、安办总经理常伯彤、客服总经理郑玉辉、客服副总苏菲，以及运行、网络、研发的部门领导亲自到现场指挥和部署工作。
    17：00比对XC（热备订座主机代理人）系统与C（订座主机代理人）系统的程序LIBRARY、ONLINE、ACB、夜维等情况，确保程序一致性。
    22：30在 C系统启动RESAL。
    23：50 删除B（订座主机航空公司）系统有关AVS报文的 TIME CALL ENTRY。
    23：55 记录C系统后备井中的内容。
    03：35 … …
    16日早晨7点钟，订座系统部第二班接班人员到岗。
    16日上午，在各个兄弟部门的大力配合下，所有问题顺利处理完毕，XC系统正式启用。订座主机代理人系统XTC切换后，目前为止，运行稳定，该次XTC系统替换工作圆满结束。
    再接再厉
    接下来的几个月内，订座代理人主机还要经历从单机热备到多机热备的切换，航空公司系统也要进行XTC的热备工作，这是对航信技术人员的又一次挑战。相信在接下来的考验中，我们会顶住压力，精心筹备，顺利完成订座主机热备工作，向2008北京奥运献礼！（股份公司客户服务部 魏萍萍）