1985年，中国民航旅客订座系统建立，使得国内航空公司实现了航班控制和销售的自动化作业。经过二十年的发展，建立了由旅客订座系统（ICS）、代理人分销系统（CRS）、机场旅客处理系统（DCS）、航空货运信息处理系统及民航商务数据网络等组成的大型计算机数据实时处理系统，成功进入了航空旅游信息服务市场的主要领域。通过有效地管理各个信息系统的商务资料、基础设施和技术网络，并不断评估和提升核心业务、解决方案，进一步巩固和提升了集团全面的、综合性的服务能力。目前，航信集团在国内航空旅游信息服务市场形成了规模经济。航信集团运营维护的民航商务数据网，是目前中国航空旅游业唯一的实时商务数据网，由83个节点组成，连接11家国内航空公司（含澳门航空公司）、25家外国及地区性航空公司、130个机场、6000多家代理商，支持约50000个用户终端，覆盖国内外约400个城市。
    2005年，航空旅游电子分销系统处理约15140万人次航班预订，机场旅客处理系统处理的机场出港旅客量约占中国机场出港旅客量的88％。