以信息技术和服务助力中国（和亚洲）航空和旅游业的腾飞。
    航信集团将致力于成为航空和旅游行业中领先的信息技术及商业服务提供商，不断强化在中国市场的主导地位，并努力成为亚洲一强。
    

  使命明确了航信集团在中国航空和旅游业中应该扮演的角色，赋予了航信集团对股东、客户、员工应该承担的责任，充分体现了各利益相关者的要求：
    国家和民航总局的要求：支持航空和旅游产业的高速增长和竞争要求；成为保障国家信息安全的骨干力量之一
    国资委和其他出资人的要求：航信集团应该成为中国航空和旅游产业的高科技、强有力的和独特的服务提供商；保持在中国市场第一的位置；提供长期稳定和有吸引力的投资回报
    客户（包括航空公司、机场、代理人和消费者等）的要求：提供高效的、高质量和低成本的信息服务；客户满意度高
    员工的要求：提供有吸引力的工作环境和良好的发展空间