Travelport公司计划在2009年全面实施其新的旅行社预订系统,将带来一系列的惊喜元素,包括可连接到Sabre公司系统,最终连接到Amadeus全球分销系统上。
Travelport公司全球分销系统产品战略总监Michael Harbin称,该系统将“主动”发挥作用。例如,如果一个航班的改变影响了一家旅馆或汽车租赁的预订,或如果一个旅客的信用卡马上就要过期,它将把该信息推送到相关旅行社。旅行社经理还将可以设计规则以优先任务,如在解决严重的失去联系问题或为有VIP身份的旅客服务时。新的预订系统还将使供货商能够“随心所欲的进行销售”。她还表示,正在对其产品实施“分类计价”的航空公司将能够收到各种服务的预付费,旅馆将能提供来源不同但经过整合的更深层次的服务内容。
“我们一直在非常尽职地与市场交流,”她说,“我们想了解痛点在哪里。”该系统一定能够显示整个市场所有大航空公司的航班总成本,包括运费和附加费。
新的系统更加注重服务而不是航段。“这将一切都摆在了桌面上,”她说,“这包含了各种模式:推销,广告,交易,注册。任何通过该系统能赚到钱的人都应该为此付账。”(译自 旅行科技新知)