股份公司客户服务部产品投产支持科在奥运服务工作中,肩负着前期投产的全国58家机场NewAPP离港系统正常运行的保障任务。奥运期间,投产支持科派专人常驻首都机场、青岛和秦皇岛机场,并重视其他奥运主办、协办、备降机场的生产安全,确保奥运支持工作顺利进行。
8月22日,接到太原机场2号航站楼9月1日要转产投入使用的需求后,经领导批示,立即派专人协同网络、运行等部门,赶赴现场进行转产的各项工作。转产工作的圆满完成得到了太原机场集团和分支机构的赞同。
在全力备战、保障有力的前提下,投产支持科制定了详细的内部培训交流计划, “见缝插针”地开展内部交流和培训工作。在此过程中,共完成12期,累计30.5小时、353人次的培训工作。还分别邀请网络部和运行部的工程师与他们交流,面对面的沟通使很多疑问迎刃而解。
奥运重保关键期,打仗练兵两不误,新员工在业务知识和技能上得到大幅度提高,老员工温故知新、更进一步,为奥运服务保障和后续投产支持工作打下更加坚实的基础。(股份公司客户服务部 王蓓 张巧圆)